Політика конфіденційності

Коротко: ми беремо рівно стільки даних, скільки треба, щоб зібрати й привезти замовлення. Нікому їх не продаємо. Передаємо тільки тим, без кого посилка не доїде, — і нижче написано, кому саме.

Які дані ми збираємо

Тільки те, що ви самі пишете у формі замовлення:

Прізвище та імʼя — за ними Нова пошта видає посилку, інакше її не отримати.
Телефон — щоб підтвердити замовлення й щоб виписати накладну.
Месенджер, який ви обрали — щоб менеджер написав саме туди, а не шукав вас по всіх застосунках.
Область, населений пункт і відділення — щоб виписати накладну.
Коментар до замовлення, якщо ви його залишили.
Сам склад замовлення — що саме ви взяли, скільки й на яку суму.

Паспортні дані, дату народження, адресу проживання й по батькові ми не питаємо і не зберігаємо.

Куди йде замовлення

Коли ви натискаєте «Оформити замовлення», форма надсилає його на сервіс Cloudflare, де живе цей сайт. Там відбуваються дві речі:

Замовлення отримує номер і зберігається, щоб менеджер міг відкрити картку з фотографіями й повним складом.
Повідомлення про нього приходить у робочий чат магазину в Telegram — там його бачить тільки наш менеджер.

Картка замовлення відкривається лише за посиланням із довгим випадковим ключем. Без цього ключа сторінку не відкрити й перебрати адреси не вийде.

Окремо: магазин може вести внутрішній журнал замовлень у Google-таблиці — це та сама інформація, що й у картці, доступ до таблиці лише у власниці магазину.

Захист від автоматичних замовлень

Щоб на сайт не сипалися вигадані замовлення від ботів, ми рахуємо, скільки замовлень прийшло з однієї мережевої адреси за десять хвилин. Саму адресу ми не зберігаємо: від неї рахується необоротний відбиток, за яким людину не впізнати, і він стирається через ті самі десять хвилин.

Що зберігається у вашому браузері

Кошик. Що ви поклали й скільки — лежить у памʼяті самого браузера (localStorage), на нашу сторону це не йде. Тому кошик не зникає, коли ви перезавантажуєте сторінку, і тому він не переїжджає на інший телефон.

Очистити його можна двома способами: прибрати позиції на сторінці кошика або почистити дані сайту в налаштуваннях браузера.

Лічильників відвідувань, рекламних пікселів і кнопок соцмереж, які стежать за читачем, на сайті немає.

Кому ми передаємо дані

Новій пошті — прізвище, імʼя, телефон і відділення, щоб виписати накладну. Без цього посилку не відправити.
Cloudflare — компанії, на серверах якої працює сайт і зберігається замовлення.
Telegram — як канал, яким повідомлення про замовлення доходить до менеджера.
Google — якщо магазин веде журнал замовлень у таблиці.
Більше нікому. Ми не продаємо контакти, не віддаємо їх у рекламні розсилки й не публікуємо замовлення в сторіс без вашого дозволу.

Cloudflare, Telegram і Google — закордонні сервіси, тому дані обробляються на їхніх серверах і за їхніми власними правилами.

Скільки зберігаємо

Замовлення зберігається рік, а потім стирається саме — ми нічого для цього не робимо. Рік потрібен, щоб розібратися, якщо виникне питання по старій покупці, і щоб згадати, що саме ви брали минулого разу.

Переписку з вами в месенджері тримаємо приблизно стільки ж.

Ваші права

За Законом України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані у нас є, виправити їх або вимагати видалення. Напишіть у Telegram зі сторінки Контакти або зателефонуйте: телефон. Видаляємо протягом трьох робочих днів.

Діти

Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо замовлення оформила дитина і ви хочете прибрати її дані, напишіть нам — видалимо.